由救護車到國際轉送 安珀醫療打造大灣區醫療護送網絡
由本地醫院轉送、跨境口岸接駁,到高鐵、航空以至醫療包機,醫療護送服務近年愈見重要。隨着粵港澳大灣區融合發展加快,跨境求醫需求持續增加,如何安全、專業地把病人送往合適醫療地點,往往直接影響治療時機。早前榮獲《明報》卓越大灣區醫療護送服務大獎的安珀醫療(Amber Medical),正是香港首間獲政府認可並持有相關牌照的私營救護車機構。
從本地救護服務
延伸至全球醫療轉送
安珀醫療的服務涵蓋本地私營救護車、跨境醫療護送,以至全球醫療撤離與遣返服務。安珀醫療集團聯合創辦人及營運總監吳曙熙表示,公司希望建立的不只是單純的「點對點」運送服務,而是一套連結香港、內地及國際醫療資源的轉送網絡。其中,醫療撤離(Medical Evacuation)是指病人身處海外,但當地醫療條件不足,需要撤離至更合適的地方接受治療;而醫療遣返(Repatriation)則是在病情穩定後,由醫療團隊協助病人返回原居地繼續治療或休養。
「我們希望做到的不只是運送病人,而是真正以病人為本,提供個人化的醫療轉送服務。」他指出,每宗個案除了醫療安排,還涉及病人的家庭需要、文化背景,以至不同地區的醫療制度差異,因此團隊會按病情及目的地制定相應方案。
建立專業標準
推動私營救護服務發展
香港過去一直缺乏完善的私營醫療運送服務監管,不少市民難以分辨服務是否合規、安全。吳曙熙坦言,這正是公司成立的重要原因之一。
「以前市場並非沒有需求,而是缺乏一個合法、合規,而且有專業標準的服務提供者。」他表示,安珀醫療於2022年取得香港私營救護車牌照,車輛符合國際標準,前線人員均具備院前護理及救護專業資歷,大部分更曾於消防處擔任救護員,擁有豐富前線經驗。
除硬件與人員配置外,公司亦於2024年開始取得ISO 9001國際質量管理認證,進一步建立標準化管理制度。近年團隊亦持續與本地大學、醫學院及國際醫療組織合作培訓與交流,尤其着重跨境醫療轉送的標準銜接,希望逐步建立更成熟的大灣區醫療協作模式。
跨境醫療轉送
一場橫跨關口的生命接力
跨境醫療轉送最困難之處,往往不只是路程,而是整個醫療銜接過程。由於香港與內地救護車目前仍未全面實現直接跨境通行,病人一般需於口岸完成兩地救護車交接。醫療團隊除了要預先評估病情、準備儀器與藥物,亦需與兩地醫院及相關部門協調。「如果病情較危重,我們會安排兩地醫護團隊牀到牀交接,全程陪同病人,確保轉送過程穩定。」吳曙熙說。
他分享,其中一宗深刻個案,是一名末期器官衰竭病人急需到內地接受器官移植。病人當時已需依靠俗稱「人工肺」的體外膜氧合(ECMO)維持心肺功能,轉送風險極高。最終團隊聯合香港及內地醫護人員,成功完成跨境運送,病人亦順利接受移植手術。
除了由香港前往內地,近年由內地回港接受治療的個案亦持續增加。吳曙熙透露,目前公司幾乎每日都有跨境轉送個案,涵蓋中風、心臟病、兒科及深切治療等不同範疇。其中一宗個案,是一名早產嬰兒因腦出血在內地留醫,其父母希望孩子回港繼續接受治療,最終由安珀醫療安排跨境轉送至急症後再轉至香港兒童醫院。
以香港國際化優勢
構建大灣區醫療網絡
除陸路救護車外,安珀醫療近年亦積極發展高鐵與航空醫療轉送服務。吳曙熙表示,內地高鐵網絡成熟,已成為跨境醫療護送的重要方式之一。相較民航客機,高鐵啟動時間較快,同時亦可攜帶氧氣及部分ICU設備。
目前,安珀已處理來自上海、北京、杭州、雲南等地的高鐵醫療轉送個案;至於航空醫療方面,除提供民航客機擔架服務外,亦能安排醫療包機,曾處理東南亞以至北美地區的跨國醫療運送。2025年3月,安珀醫療更與廣州民航醫療快綫達成戰略合作,整合陸路、高鐵及航空資源,推動大灣區非緊急跨境醫療轉運服務。
隨着香港與內地醫療融合持續深化,吳曙熙相信,跨境醫療運送將成為「健康灣區」的重要基礎配套。他指出,香港擁有國際化醫療水平、航空樞紐優勢及成熟醫療制度,而內地則具備龐大市場與創新醫療發展潛力,兩地之間存在巨大的協同空間。「我們希望未來不只是做一間醫療運送公司,而是成為大灣區醫療救援服務的『信任標誌』,讓每一位病人不論身處何地,都能獲得安全、尊嚴、無縫的轉運守護。」






