[停課不停學] 串連學生家校與社區 GRWTH 網上教育綜合平台 家校App功能多元化

資訊科技在各行業廣泛應用,亦為生活帶來便利,但資訊科技融入教育界的發展仍然較為遲緩,如發通告或家校溝通,仍採用傳統的紙本或電話聯絡。在新冠肺炎疫情影響下,全港學校在農曆年假後停課,學生既要「停課不停學」利用網上學習,但其實學校的運作一直沒有停下來;而借助網上平台,配合手機app應用, 擴大家校溝通、EduTech、FinTech應用,將學校、家庭和社區組織成一個「教育生態圈」。

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GRWTH串連學校和教育服務供應商,透過資訊科技促進家校通訊及商業轉型。
左起為朱子穎校長、陳駿霖、楊蕊嘉及楊佩佩。

由關愛小朋友成長出發

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德萃小學總校長 朱子穎

「學校是世界的縮影,假若學校仍然停留在數十年前的環境, 只會令學生不喜歡上學。」德萃小學兩年前開始大改造,找到以關愛小朋友成長為核心的GRWTH為合作伙伴,重新處理行政運作及家長溝通工作。德萃小學總校長朱子穎表示:「市場上有不少行政運作的工具,但只是轉換模式,假如只將毛筆轉為鉛子筆,帶來的價值並不高。反而以關愛小朋友成長為主軸,在意識型態作出轉型,價值就更大。」

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德萃小學製作授課短片,讓學生在家持續學習。

學校以關心小朋友成長為目的,衍生電子通告、電子收費、學校時間表等不同行政系統。朱校長表示:「家長放工回家後還要處理子女的學校通告,難免會感到疲累和壓力,但透過GRWTH有系統地向家長傳遞即時訊息,例如在下午時段通知家長,其子女需要訂校服或購買顏色筆,家長就可作出及時處理,回到家中只管給子女擁抱,作出關心。」因應現時停課環境,該校教師在一個月內製作及發佈800 授課短片,並利用GRWTH即時訊息,讓學生在家上網,也能維持學習。

連繫家校及社區 滿足學生各種需要

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GRWTH共同創辦人及行政總裁陳駿霖(Adam)

學生接觸的生活包含學校、家庭及社區,GRWTH將三種場景串連,全面照顧學生需要。GRWTH共同創辦人及行政總裁陳駿霖(Adam)表示:「程式開頁設有今日事項,家長可透過這個窗口了解子女的校園情況,既可減少疑慮,也可參與其中,陪伴子女成長。程式還全方位紀錄學生的學習進度和成果,幫助學生認識自己的才能,清楚自己的路向,然後連繫各類社區資源給他們選擇。」

GRWTH社區現有300多個合作伙伴,家長可為子女尋找合適的興趣班,活動及比賽。GRWTH也提供不同服務方案助伙伴發展。Adam表示:「有跳繩學校缺乏網上付費渠道,在疫情下整個月都零收入。我們向活動中心提供網上付款平台,並計劃與IT公司合作提供遙距學習的工具,以做到實時學習,預計在四月底推出。另外還有保險公司、貸款公司等,都可因應學生及家長需要進行配對服務。」


疫情成為轉型催化劑

GRWTH致力將不同持份者串連一起,在這段抗疫期間,每日也有持份者提出合作。Adam表示:「以前覺得不可能或有疑慮而未合作的公司,在此時都作出嘗試,令GRWTH逐漸形成生態圈。例如與IT公司、活動中心、地產發展機構等一起研究轉型問題,協助商家延伸多一個經營環境,期待未來可以有更多可行合作出現。」


停課期間 GRWTH使用率上升

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學生通過GRWTH繼續學習,實行停課不停學。

家校溝通的應用程式一般以上學時期的使用率最為頻繁,但GRWTH在現時停課期間,用量不跌反升。Adam表示:「1至2月的使用率較去年同期增長一倍。當中,德萃小學發佈了800條短片,並通知家長及學生準時參與直播課堂。有學校靈活運用通告回條的功能,發佈不同科目的工作紙,亦有家長利用GRWTH社區,為子女發掘其他學習機會。」

很多人說要做教育界的生意很難,既要「識人」,也有價低者得等限制。Adam希望以「機場」角色作為基礎,讓業內經營多年的人士,將各自的專長放在一起,使其他人能以較低門檻及資源進入教育界市場,並進行轉型。


GRWTH聯同合作伙伴推出更多服務:

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GRWTH社區有各種適合學生的商品、課程及活動。
  • GRWTH聯同音樂平台JOOX推出《停課不停學》系列,讓學生聽歌學英文。
  • 推出流動支付系統GRWTH Pay,夥拍Mastercard、Visa等大型支付平台,方便家長網上繳交各類學校費用,學校亦可透過電子收費及對賬系統作網上管理。
  • 教育界電子貨幣促進計劃,綁定Mastercard信用卡或Mastercard預付卡,家長付費後,可立即在手機看到付款記錄,學校也可看到實時報表。
  • GRWTH社區管理系統,加盟商戶可輕鬆將產品設置上架,並設有獨立商店主頁及即時數據分析。

停課不停訂校服

網上購物在社會相當普遍,但購買校服仍停留填表排隊模式,與時代脫軌。制服動力(Uniform Power)與GRWTH合作,成為香港首間可網購校服的供應商。創辦人楊蕊嘉坦言:「最初見街上有家長帶同子女排隊購買校服,汗流浹背,環境混亂,所以決心改變這個狀態。」公司著手開發校服訂購網頁,惟過程中發覺困難重重,心力都放在網頁開發,而非照顧客戶及生產,唯有作罷。她坦言:「製作網上購物網浪費很多資源,但得到GRWTH的專業協助,很多問題都迎刃而解。」

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網購校服,毋須再費神 排隊填表訂購。

傳統訂購校服方式繁瑣及費時。制服動力業務發展總經理楊佩佩表示:「GRWTH使用簡單方便,學校或家長只需下載程式,登入及使用QR CODE進行購買即可。而我們只需放上校服的尺碼對照片、校服相片、穿著及清洗校服短片。不用經學校,家長也可自行訂購。」得到使用者正面評價,該公司在這年有多一倍學校邀請投標及了解服務。